Condiciones de contratación
Última actualización: 25 de septiembre de 2026.
Estas condiciones regulan el servicio de diseño, publicación y mantenimiento de páginas web que ofrece Hermanos Mason Diseño (Leonardo Gerwyn Mason Lasheras, NIF 78761631V, Travesía Monasterio de Urdax, 2, 31011 Pamplona (Navarra), hermanosmason@gmail.com). Al pedirnos tu web o al pagar en tienda.hermanosmason.es las aceptas. Están escritas para que se entiendan; si algo no queda claro, pregúntanos antes.
1. Qué hacemos
Diseñamos y publicamos la página web de tu negocio a partir de los datos y las fotos que nos das o que recogemos en tu local, y la mantenemos publicada. Trabajamos con peluquerías, centros de estética, salones de uñas y otros comercios de Pamplona y su comarca, donde podamos ir en persona.
2. El mes de prueba
- Publicamos la web en un plazo aproximado de una semana desde que tenemos el material necesario. Pasamos por tu local a enseñártela y a dejarla funcionando.
- A partir de ese día tienes treinta días de uso gratuito, con la web publicada y funcionando. No pedimos tarjeta, ni señal, ni firma, ni ningún dato de pago para empezar.
- Al terminar el mes decides. Si te quedas con la web, pagas el precio de la web (punto 3). Si no, la retiramos y no tienes que pagar nada: ni la web, ni la visita, ni el trabajo hecho.
- Si no nos dices nada al acabar el mes, te escribimos para preguntarte. La web no se cobra sola.
3. Precio de la web
- 200 €, en un solo pago, al final del mes de prueba y solo si te quedas con la web. El precio incluye el IVA.
- Incluye el diseño, el desarrollo y la publicación de la web, el dominio (un dominio .es o .com de precio estándar, que registramos y renovamos nosotros mientras la web esté con nosotros; si ya tienes dominio, usamos el tuyo) y el alojamiento, sin cuotas.
- Una vez pagada, la web es tuya: el diseño y el código. Si algún día quieres llevártela a otro sitio, te entregamos los archivos y te transferimos el dominio sin coste.
- Las fotos, los textos y los datos de tu negocio son tuyos. Nos garantizas que tienes derecho a usarlos y a que se publiquen.
4. Mantenimiento
- El mantenimiento es opcional y cuesta 35 € al mes, IVA incluido. Incluye los cambios que nos pidas en la web (precios, textos, fotos, horarios y similares) y la atención ante cualquier fallo, por WhatsApp, con respuesta en pocos días laborables.
- No tiene permanencia: se puede dejar cuando quieras desde tu cuenta de cliente o escribiéndonos, y deja de cobrarse a partir del mes siguiente. El mes en curso no se devuelve.
- Sin mantenimiento, la web sigue publicada igual: el alojamiento es gratis. Si necesitas un cambio suelto, te lo presupuestamos antes de hacerlo.
- Los cambios grandes (una sección nueva, un rediseño, una tienda online) no entran en el mantenimiento: se presupuestan aparte.
5. Cómo se paga
Los pagos se hacen en tienda.hermanosmason.es, con tarjeta o domiciliación bancaria. La factura llega a tu correo con cada pago, y puedes verla siempre en tu cuenta de cliente (account.hermanosmason.es). Si un cobro del mantenimiento falla, te avisamos; si no se resuelve en treinta días, el mantenimiento se suspende hasta que se regularice. La web sigue publicada.
6. Lo que necesitamos de ti
- Los datos y el material de tu negocio (nombre, dirección, horario, servicios, precios, fotos), o que nos dejes recogerlos en la visita. Sin material no podemos empezar a contar la semana.
- Que la información que publicamos sea verdadera y que puedas usar las fotos y los textos que nos das.
- Que cumplas la normativa que se aplique a tu negocio. Incluimos en tu web un aviso legal y una política de privacidad básicos con tus datos; revisarlos con tu asesoría es cosa tuya.
7. Alojamiento y disponibilidad
Alojamos tu web sin coste mientras la tengas con nosotros. Ponemos los medios para que esté siempre disponible, pero no podemos garantizar que nunca falle: dependemos de proveedores externos y de la red. Si algún día dejáramos de ofrecer el alojamiento, te avisaríamos con al menos sesenta días y te entregaríamos los archivos y el dominio para que la sigas teniendo donde quieras.
8. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad por cualquier problema derivado del servicio se limita a lo que nos hayas pagado por él. No respondemos de los servicios de terceros (WhatsApp, Google, el registro de dominios, el alojamiento) ni de los resultados comerciales de la web: hacemos que esté bien hecha y publicada, pero no podemos prometer un número de clientes.
9. Datos personales
Tratamos tus datos como se explica en la política de privacidad. Los datos que publicamos en tu web son los que tú nos das y con tu permiso.
10. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. Las que valen para ti son las vigentes en el momento en que pediste tu web; si cambian mientras tienes el mantenimiento, te avisaremos con un mes de antelación y podrás dejarlo sin coste.
11. Ley y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia son competentes los juzgados y tribunales de Pamplona, salvo que la ley establezca otro fuero de forma imperativa.